01 رؤيتنا تقودنا
كلُّ ما نقوم به أساسه الأول والأخير رؤيتنا. كلُّ خطواتنا مهدّفة.
02 نبني علاقات وطيدة
نلتزم باستيعاب وفهم احتياجات الناس والدافع وراء هذه الاحتياجات ومعرفة أفضل طريقة لتلبيتها. عملاؤنا والأخصائيون هم أولويتنا، وهذا ما يمكّننا من إنشاء روابط متينة معهم.
03 نكتشف آفاقاً جديدة
نذهب حيث لم يذهب أحد من قبل. نرى الأمور من منظور مختلف. نشكّكُ في الأعراف والممارسات السائدة التي تقدّم الحلول الاعتيادية. نحن صانعو التغيير.
04 نقود من القلب
للشغف دور أساسيّ وفعّال في عملنا. نصغي إلى ما تنطق به نفوسنا. نؤمن بأنّ اتّباع المرء لقلبه وحدسه أمرٌ يتطلب شجاعة كبيرة إذ لديهما إجابات لتساؤلات كثيرة.
05 نلتزم بكلمتنا
عندما نعد فإنّنا نلتزم بوعدنا، وعندما نعجز عن ذلك نكون صريحين ونلتزم بإيجاد الحلول الهادفة للتغيير نحو الأفضل. التزامنا هذا هو إكرامٌ لكلمتنا ولأنفسنا كأشخاص ولعملائنا الذين وضعونا محلَّ ثقتهم.
06 نتحمل المسؤولية
كأفراد في عائلة حكّيني، نلتزم بكل خطوة نقوم بها بكلّ ما لدينا من خبرة ومقدرة. نطلب العون في حال احتجنا إليه لنحقق أفضل نتيجة ممكنة وننجز المهمة مهما تطلب الأمر.
07 تقبّل الأخطاء
نتعلم جميعنا من أخطائنا في الحياة. بإمكان هذه التجارب أن تقوّينا وتزيدنا شجاعة وتمنحنا نظرة حياتية كانت خفية عن عيوننا، ما علينا فعله هو تمييز فرص النمو هذه التي بالإمكان الاستفادة منها.
08 اختر العمل الجماعي
ليست رؤيتنا فرديّة أو مقيّدة بشخص واحد. نحب العمل الجماعي. نساعد بعضنا لتحقيق المزيد وندعم نقاط الضعف الفردية ونحتفي بنقاط القوة. تَوَافُقنا يجعلنا أفضل.
09 ننطق بالحق ونصغي بتمعّن
كلامنا مدعومٌ بأفعالنا. نتواصل بصدق ونتشارك الحديث في بيئة آمنة وشاملة حيث صوت كلِّ فرد مسموع. لا نطلق الأحكام على أحد أبداً.
10 نتذكر إنسانيتنا دائماً
كلُّ منّا قيد التطور. علينا أن نرأف بذاتنا وببعضنا.