حكّيني شروط الاستخدام

يرجى عدم إستخدام هذه الخدمة للحالات الطبية الطارئة. في حالة التعرض لحالة طبية طارئة يرجى الاتصال على رقم خدمة الطوارئ صفحة موارد الطوارئ. في حال التفكير في الانتحار أو في حال القيام بأية أعمال قد تقوم بإلحاق الأذى بك أو بالآخرين, أو في حالة الشعور بأنك أو بأن أي شخص آخر قد يكون معرضا للخطر, أو في حالة التعرض لإحدى الحالات الطبية الطارئة, فإنه يتعين عليك الاتصال برقم خدمة الطوارئ على الفور وإخطار الجهات المختصة

هذا الموقع غير مخصص لتقديم التشخيص السريري الذي يتطلب تقييماً شخصياً, يتوجب أيضاً عدم استخدام هذا الموقع من اجل الحصول على أي مستندات أو موافقات رسمية. كما أن هذا الموقع غير مخصص لتقديم أي معلومات تتعلق بالعلاج الطبي الملائم لك. الرجاء تجاهل أيًا من هذه الاستشارات في حالة حصولك عليها من خلال الموقع.

الرجاء عدم تجاهل أو تجنب أو التأخير في الحصول على الرعاية الشخصية من قبل طبيبك الخاص أو من قبل شخص مؤهل مهنياً فيما يتعلق بالمعلومات أو الاستشارات التي قمت بالحصول عليها من الموقع.

الاتفاق على الشروط

تشكّل شروط الاستخدام هذه اتفاقاً قانونياً ملزماً بينكم ("أنتم") وبين منصة حكّيني م.ح.ذ.م.م ("حكّيني " أو "نحن") فيما يتعلق بدخول و استخدام https://www.hakkini.com الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى دخول و استخدام أي شكل آخر من أشكال الوسائل أو القنوات الإعلامية أو الموقع الكتروني أو التطبيق الخاص بالهاتف المتحرك المتعلقة أو المرتبطة أو ذات الصلة بذلك (والمشار إليها معا باسم "الموقع"). يقدم الموقع سوقاً ومنصة إلكترونية لكي يتسنى لكم إيجاد والتواصل مع مقدمي الخدمات المتخصصين ("الأخصائيين") والإستعانة بخدماتهم التي قد تتضمن على سبيل المثال ا الحصر مجموعة متنوعة من الأساليب المهنية في مجالات الصحة العقلية والعاطفية والصحة السلوكية والنمو والتنمية الذاتية التي تشمل المعالجين والأطباء النفسيين والمستشارين والمدربين وأطباء البرمجة اللغوية العصبية وأطباء العلاج الشمولى (“الخدمات”).

بهدف جعل الموقع مكانا آمناً لشراء وبيع وتسليم الخدمات، نرجو أخذ العلم بإنه يتعين على جميع المستخدمين قبول شروط الاستخدام هذه والالتزام بها.

من خلال زيارة الموقع, فأنتم قد قمتم بالموافقة على أنكم قد قمتم بقراءة وفهم جميع شروط الاستخدام هذه و على الالتزام بها. في حالة عدم الموافقة على جميع شروط الاستخدام هذه، فإنه يمنع عليكم, وبشكل صريح, استخدام الموقع أو الخدمة أو كلاهما و عليه يتعين عليكم التوقف عن استخدامهما على الفور

تعتبر الشروط والأحكام الإضافية أو المستندات بموجبه, و التي قد يتم نشرها على الموقع من وقت لآخر, مدرجة هنا صراحة من خلال الإشارة إليها. يرجى أخذ العلم بأننا نحتفظ بالحق، وفقا لتقديرنا المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على شروط الإستخدام هذه في أي وقت ولأي سبب من الأسباب. سوف نقوم بإبلاغكم بأية تغييرات من خلال تحديث تاريخ آخر تحديث لشروط الاستخدام هذه, و بموجبه فأنتم تعتبرون متنازلين عن أي حق في استلام أي إخطار محدد لكل تغيير من هذا القبيل. نرجو الإنتباه بأنه تقع عليكم مسؤولية إجراء مراجعات دورية لشروط الإستخدام للإستمرار في الإلمام بالمستجدات. يرجى أخذ العلم بأنه سوف تكونون ملزمين بالتغييرات التي تطرأ على أي من شروط الإستخدام المعدّلة من خلال استخدامكم المستمر للموقع بعد تاريخ نشر شروط الإستخدام المعدّلة هذه و سيتم الاعتبار بأنه قد تم إبلاغكم و بموافقتهم عليها

المعلومات المتوافرة على الموقع غير مخصصّة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو دولة يكون فيها هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفاً للقانون المحلي أو القواعد أو الذي قد يعرّضنا للخضوع لأي متطلبات تسجيل داخل أي ولاية قضائية أو داخل أي دولة. وبناء على ذلك فإن الأشخاص الذين يقومون بالدخول إلى الموقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة, فإنهم يقومون بذلك من تلقاء أنفسهم و يقومون وحدهم بتحمل مسؤولية الالتزام بالقوانين المحلية في حالة تطبيق القوانين المحلية ووفقا لمدى تطبيقها.

يعتبر الموقع مخصّصاً للمستخدمين الذين لا يقل عمرهم عن ثمانية عشر (18) سنة. لا يجوز للأشخاص الذين يقل عمرهم عن ثمانية عشر (18) عاما التسجيل في الموقع. يتعين على جميع المستخدمين القاصرين في الولاية القضائية التي يقيمون فيها (عادة ما تكون أقل من سن ال18 سنة) الحصول على إذن من ولي الأمر أو الوصي لاستخدام الموقع ويخضعون للإشراف المباشر من جانبه، في حالة كونك شخصًا قاصرًا فإنه يتعين عليك إقناع ولي الأمر أو الوصي بالموافقة على شروط الاستخدام هذه قبل استخدام الموقع.

أخصائيين

نحن نقدم لكم إمكانية التواصل مع مجموعة واسعة من الأخصائيين والخدمات من خلال الموقع. يعتبر الأخصائيين الذين تقومون بالتواصل معهم من خلال الموقع من مقدمي الخدمة المهنيين الذين قد يقومون بتنفيذ الخدمات لكم. يرجى الإنتباه بأننا لسنا طرفاً في اتفاقية عقدت بينكم وبين الأخصائيين وبأنه لا يمكننا السيطرة على سلوك أو جودة الخدمات المقدمة من جانب أي أخصائي ولذا فإنكم تقومون بالإقرار بأننا لا يتوجب علينا تحمل مسؤولية أي فعل أو امتناع عن فعل من جانب الأخصائيين. يعتبر الأخصائيين من مقدمي الخدمة المستقلين الغير موظفين أو وكلاء أو ممثلين لنا. يقتصر دور الموقع على تمكين تسليم ودفع قيمة الخدمات في حين أن الخدمات نفسها تعتبر مسؤولية الأخصائي الذي يقوم يتقديمها. في حالة توقف أخصائي قمتم بالتواصل معه عن استخدام الموقع في أي وقت بعد تواصلكم معه, فإننا سنقوم بإرسال بريدا إلكترونيا لإخطاركم بأن الأخصائي لم يعد موجودا بالموقع وأنه يمكنكم التواصل مع أخصائي جديد.

نود التذكير بأن علاقتكم هي مع الأخصائي حصراً، نحن لا نقوم بالمشاركة في العلاقة بينكم وبين الأخصائي ولا نقوم بالتدخل أو التحقق من أو بالتحكم بخدمات الأخصائي إلا في حالة الدفاع لصالحكم عند متابعة شكوى معينة. نحن نقوم باستخدام علم البيانات المتاح لعرض أفضل الأدوات الرقمية على الأخصائيين من أجل تقديم الخدمات. نرجو أخذ العلم بأننا نقوم بشكل مستمر بإجراء فحوصات ضمان الجودة باستخدام الأدوات التحليلية المتقدمة لدراسة هذه المسائل الحرجة مثل: توفر الأخصائي وزمن الاستجابة وعدد ومدة التفاعلات مع مستخدمينا. وبغض النظر عما سبق فإنكم تتحملون مسؤولية ممارسة مستوى عالي من الرعاية والحرص (بشكل مماثل عند إصداركم لأي قرار عقلي أو نفسي أو سلوكي) عند استخدام منصتنا, بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستعانة بالأخصائيين في الخدمات.

في حين أننا نأمل في أن تكون الخدمات مفيدة لكم، فإنكم تدركون وتوافقون وتقرون بأنها قد لا تكون الحل المناسب لإحتياجات الجميع وأنها قد تكون غير مناسبة لمواقف معينة وقد لا تكون بديلا كاملا للفحص أو الرعاية وجهاً لوجه في كل موقف محدد.

لا تعتبر حكّيني خدمة إحالة. نعمل جاهدين على اختيار الأخصائيين وتقييمهم و التدقيق بهم ولكننا لا نقوم بتزكية أي أخصائي معيّن من أجل أي طلب محدد. يرجى أخذ العلم بأنكم تقرون وتوافقون على أننا لا نقوم بإختيار أو التصديق على أو التوصية بأي أخصائي من أجل أي طلب محدد.

حقوق الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، يعتبر الموقع الإلكتروني ملكًا خاصًا لنا وتعتبر كافة : أكواد/رموز المصدر وقواعد البيانات والخصائص والبرمجيات وتصاميم الموقع والتسجيلات الصوتية و الفيديو والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات الموجودة بالموقع (ويُشار إلها معا باسم المحتوى) والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات (العلامات) مملوكة ومسيطر عليها من قبلنا أو مرخصة لنا ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة والولايات القضائية الأجنبية والاتفاقيات الدولية. يتم تقديم المحتوى والعلامات في الموقع على حالتها للعلم والاستخدام الشخصي فقط. باستثناء ما هو منصوص عليه بشمل صريح في شروط الاستخدام هذه، لا يجوز نسخ أو جمع أو إعادة إنتاج أو تجميع أو إعادة نشر أو رفع أو العرض بشكل علني أو تشفير أو ترجمة أو إرسال أو توزيع أو بيع أو ترخيص أو أي فعل من هذا القبيل لأي جزء من الموقع أو المحتوى أو العلامات على نحو آخر لأي غرض تجاري دون الحصول على موافقة خطية صريحة من جانبنا

شريطة أن تكونوا مؤهلين لاستخدام الموقع، سيتم منحكم ترخيصاً محدوداً للدخول إلى الموقع واستخدامه لتنزيل أو طبع نسخة من أي جزء من المحتوى كنتم قد قمتم بالوصول إليه بصورة صحيحة لغرض الاستخدام الشخصي فقط وليس للاستخدام التجاري. نحن نحتفظ بكافة الحقوق الغير الممنوحة لكم صراحة في الموقع والمحتوى والعلامات

تسجيل المستخدم

للدخول إلى الخدمات، يتعين عليكم التسجيل أولا لإنشاء حساب مستخدم فردي (الحساب) من خلال تقديم معلومات معينة و الموافقة على عدم إنشاء أكثر من حساب واحد أو إنشاء حساب مستخدم لأي شخص بخلاف أنفسكم دون الحصول أولا على موافقة من الشخص الآخر و الموافقة على الحفاظ على سرية كلمة السر وستكونون مسؤوليين عن جميع الاستخدامات لحساباتكم وكلمات السر الخاصة بكم. نرجو أخذ العلم بأننا لن نكون مسؤولين عن أي خسارة تتكبدونها كنتيجة لوصول شخص ما إلى حسابكم واستخدامه له سواء بعلمكم أو من دون علمكم.

نحن نحتفظ بالحق في إزالة أو استرداد أو تغيير اسم مستخدم تختارونه إذا رأينا، وفقا لتقديرنا المطلق، إن كان اسم المستخدم هذا غير مناسب أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر

إقرارات المستخدم

من خلال استخدام الموقع، فإنكم تقومون بالإقرار و التعهد ما يلي:

صحة ودقة و حداثة و كمال كافة معلومات التسجيل التي تقومون بتقديمها
القيام بالمحافظة على دقة هذه المعلومات وتحديث معلومات التسجيل هذه على الفور عند الضرورة
إمتلاك الأهلية القانونية و الموافقة على الالتزام بشروط الاستخدام
أنت لست تحت سن ال 18؛
عدم كونكم شخصًا قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيمون بها, أو في حالة كونكم شخصًا قاصرًا فقد كنتم قد تلقيتم إذنًا من ولي الأمر لاستخدام الموقع؛
التفاعل و التواصل مع الأخصائيين في الموقع من خلال الموقع فقط
عدم التهرب من دفع قيمة الخدمات من خلال الموقع
عدم الدخول إلى الموقع من خلال وسائل آلية غير بشرية سواءاً من خلال برامج البوت أو البرامج النصية أو غير ذلك
عدم إستخدام الموقع أو الخدمات لأي غرض غير قانوني غير مصرح به
عدم مخالفة استخدامكم للموقع أو الخدمات لأي قانون أو قاعدة معمول بها

في حالة قيامكم بتقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة فإنه عندها يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابكم ورفض أي وكافة الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للموقع (أو أي جزء منه).

دفعات

يتم دفع كافة المبالغ من خلال الموقع. يتم استخدام جزء من المبلغ الذي تقومون بدفعه مقابل الخدمات و ذلك من أجل تغطية تكاليفنا عن تطوير البرمجيات الخاصة بحكّيني و أيضاً عن النفقات العامة والخدمات الإدارية والتكاليف ورسوم الشركة الأخرى، بما في ذلك الرسوم الخاصة بعمليات استخدام البطاقات الائتمانية. يقوم الأخصائيون و الذين يقومون بتقديم الخدمات من خلال الموقع بالقيام بتعويضنا عن استخدام تقنيات الخاصة بنا و عن الرسوم الإدارية أيضاً. يتم تحويل معظم المبلغ المدفوع من قبلكم مقابل الخدمات إلى الأخصائي نظير الخدمات المقدمة إليكم. نرجو أخذ العلم بأنه و بغض النظر عن أي مبالغ مدفوعة فإنه لا يتم اعتبار حكّيني كمقدم خدمات مباشر لكم حيث أن هذا هو دور الأخصائيين. أنتم بهذا تقومون بالموافقة على دفع كافة الرسوم والنفقات المتعلقة بحسابكم في الوقت المناسب وفقا لجدول الرسوم والشروط والأحكام التي تقوم حكّيني بنشرها من وقت لآخر. قد يتم خصم هذه الرســوم والنفقات (بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم تأخير معمول بها) من البطاقة الائتمانية التي تقومون بتقديمها خلال مرحلة الإنشاء الأولي لحسابكم. أنتم توافقون على الاحتفاظ ببطاقة ائتمانية صالحة في حسابكم. نرجو الإنتباه بأنه من خلال تزويدنا بمعلومات البطاقة الائتمانية فإنكم تقومون بالتصريح لـ حاكيني بإعداد الفواتير و خصم المبالغ من بطاقتكم الائتمانية

نرجو أخذ العلم بأنه بهذا توافقون على دفع كافة الرسوم بالأسعار السارية في ذلك الوقت مقابل مشترياتكم و أنكم تقومون بالتصريح لنا بالقيام بتحصيل أيًا من هذه المبالغ من مزود خدمة الدفع الذي تختارونه عند تقديم طلبكم. نحن أيضاً نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في التسعير حتى في حالة طلبنا أو استلامنا الدفعات فعلياً, و أيضاً نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه من خلال الموقع

قسائم شرائية

يتم توفير بطاقات الهدايا لشراء الأرصدة بهدف استخدامها في الخدمات حصراً (بطاقة الهدايا). بطاقة الهدايا غير قابلة للاسترداد نقداً. لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء بطاقات هدايا أخرى. تعتبر بطاقات الهدايا غير سارية المفعول أو قابلة للاسترداد بعد تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الهدايا. نرجو أخذ العلم بأننا نقوم بالإحتفاظ بالحق في تعطيل أو رفض أي بطاقة هدايا صادرة أو تم الحصول عليها بشكل مباشر أو بشكل غير مباشر فيما يتعلق بالأفعال الاحتيالية, ما لم يكن ذلك محظوراً قانونياً

لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة إلا بعد عرض إيصال البيع الأصلي لأي رصيد متبقي. نرجو الانتباه إلى أن بطاقات الهدايا تصبح باطلة في حالة تعديلها أو مسحها. نحن غير مسؤولين عن أي من بطاقات الهدايا المرسلة عن طريق البريد الإلكتروني والتي لا تصل إلى المتلقي المقصود لأي سبب من الأسباب. في حالة عدم عمل بطاقة هدايا فإن التعويض الوحيد المستحق لكم و مسؤوليتنا الوحيدة هي القيام باستبدال بطاقة الهدايا هذه.

الأنشطة المحظورة

نرجو أخذ العلم بأنه لا يجوز لكم الوصول إلى الموقع أو استخدامه لأي غرض بخلاف الأغراض التي قمنا بإيجاد الموقع من أجلها. لا يجوز استخدام الموقع فيما يتعلق بأي غرض تجاري يختلف عن الأغراض التي تم اعتمادها أو الموافقة عليها من جانبنا تحديداً

كمستخدم للموقع، فإنك توافق على عدم:

القيام بشكل منهجي باسترجاع البيانات أو المحتويات الأخرى من الموقع للقيام بشكل مباشر أو بشكل غير مباشر بإصدار أو تجميع مجموعة أو قاعدة بيانات أو دليل توجيهي دون الحصول على موافقة خطية منا؛
إجراء أي استخدام غير مصرّح به للموقع، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين من خلال الوسائل الإلكترونية أو الوسائل الأخرى لغرض إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو إنشاء حسابات مستخدمين من خلال وسائل إلكترونية أو من خلال ذرائع لا تمت للحقيقة.
استخدام الموقع للإعلان عن سلع أوخدمات أو عرضها للبيع
التحايل أو تعطيل أو التدخل بطريقة أخرى في الخصائص الأمنية للموقع، بما في ذلك الخصائص التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو فرض أية قيود على استخدام الموقع أو المحتوى الموجود به
المشاركة في وضع الإطارات أو الربط غير المصرح به للموقع
القيام بالخداع أو الاحتيال أو بتضليلنا نحن والمستخدمين الآخرين، وخصوصاً في ما يتعلق بأي محاولة لمعرفة معلومات حسّاسة عن الحساب مثل كلمات سر المستخدم
القيام باستخدام غير ملائم لخدمات الدعم أو تقديم تقارير زائفة لإساءة الاستخدام أو لإساءة التصرف؛
المشاركة في أي استخدام آلي للنظام مثل استخدام البرامج النصية لإرسال التعليقات أو الرسائل أو استخدام أي تنقيب عن البيانات أو استخدام أية روبوتات أو أية أدوات مماثلة لاستخلاص وتجميع البيانات
التدخل في أو تعطيل أو التسبب في تحميل مفرط على الموقع أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالموقع؛
محاولة انتحال هوية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم المستخدم الخاص بمستخدم آخر
بيع حسابكم أو نقل ملكيته؛
استخدام أي من المعلومات التي تم الحصول عليها من الموقع من أجل مضايقة شخص آخر أو الإساءة إليه أو الإضرار به
استخدام الموقع كجزء من أي جهود تهدف إلى منافستنا أو استخدام الموقع أو المحتوى في أي (الرجاء الإختيار بين: عمل أو غرض ربحي أو أي مشروع تجاري؛
فك شفرة أو ترجمة أو إجراء هندسة عكسية لأي من البرمجيات التي تشكل أي جزء من الموقع بأي شكل من الأشكال
محاولة تجاوز أي من إجراءات الموقع المصممة لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع أو أي جزء منه
مضايقة أو إزعاج أو ترويع أو تهديد أي من الموظفين أو الوكلاء أو الأخصائيين المعنيين بتقديم الخدمات لكم في أي جزء من الموقع؛
حذف إخطارات حقوق الطبع والتأليف أو حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى
نسخ أو تعديل برمجيات الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفلاش وبي اش بي و اش تي ام ال وجافا سكريبت أو أي كود آخر.
تحميل أو إرسال (أو محاولة تحميل أو إرسال) الفيروسات أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى بما في ذلك الاستخدام الزائد للأحرف الكبيرة أو البريد العشوائي (نشر النصوص المتكررة بشكل مستمر) و الذي يتعارض مع استخدام أي طرف للموقع و التمتع به بلا انقطاع أو القيام بتعديل أو إعاقة أو تعطيل أو تغيير أو عرقلة استخدام الموقع أو أي من خصائصه أو وظائفه أو عملياته أو صيانته؛
تحميل أو إرسال (أو محاولة تحميل أو إرسال) أي مواد تعمل كآلية جمع أو إرسال المعلومات النشطة أو السلبية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تنسيق الرسومات المتبادلة الواضحة (جيفس)، 1×1 بكسل، وملفات التجسس وملفات تعريف الارتباط والأجهزة المماثلة الأخرى (يُشار إليها أحيانا باسم برامج التجسس أو آليات التجميع السلبية)؛
باستثناء ما قد ينتج عن الاستخدام الأساسي لمحركات البحث أو متصفح الإنترنت، استخدام أو إطلاق أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي عنكبوت أو روبوت أو برمجيات احتيال أو أدوات استخلاص البيانات (سكريبر) أو برامج القراءة غير المتصلة بالشبكة والتي يمكنها الوصول إلى الموقع أو استخدام أو إطلاق أي تنسيقات أو برمجيات أخرى غير مصرح بها
تسجيل أي تفاعلات مع شخص آخر على الموقع بأي شكل من أشكال الوسائط (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصوت و/أو المرئي) دون موافقة مسبقة من هذا الشخص؛
الاستخفاف، التشويه، أو الضرر،في رأينا، لنا و/أو الموقع؛
استخدام الموقع للتمييز ضد أي شخص على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو المعتقدات السياسية أو الدينية أو الأصل القومي أو العرقي؛ أو
استخدام الموقع بطريقة تتعارض مع أي من القوانين أو الأنظمة المعمول بها

إرشادات عمليات المراجعة

يمكننا توفير أماكن للمراجعات والتصنيفات في الموقع. وعند نشر مراجعة، يتعين عليكم الالتزام بالمعايير التالية:

يتعين عليكم امتلاك تجربة مباشرة مع الأخصائي أو الخدمات التي تتم مراجعتها
ينبغي ألا تتضمن مراجعاتكم أي إهانة أو لغة مسيئة أو مشينة أو عنصرية أو لغة كراهية
يجب ألا تتضمن امراجعات التي تقومون بها أي إشارات عنصرية تستند إلى الدين أو العرق أو الجنس أو الجنسية أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الميول الجنسية أو إلى الإعاقات الصحية
ينبغي ألا تتضمن مراجعاتكم إحالات إلى إجراء غير قانوني
ينبغي ألا تكونوا على صلة بالمنافسين في حالة نشر مراجعات سلبية
ينبغي عدم استخلاص أية استنتاجات بشأن قانونية أو شرعية التصرف أو السلوك
لا يجوز نشر أي بيانات زائفة أو مضللة
لا يجوز تنظيم حملة لتشجيع الآخرين على نشر المراجعات سواءا أكانت سلبية أو إيجابية

نود أن نلفت نظركم إلى أنه يجوز لنا قبول أو رفض أو إزالة مراجعات وفقا لتقديرنا المطلق. لا نتحمل أي التزام بفحص المراجعات أو حذفها حتى إذا رأى أي شخص أن المراجعات مرفوضة أو غير دقيقة. لا يتم التصديق على المراجعات من جانبنا ولا تمثل بالضرورة آرائنا أو وجهات نظر أي من الجهات المنتسبة إلينا أو لشركائنا.

يرجى أخذ العلم بأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي من المراجعات أو أي مطالبات أو التزامات أو خسائر تترتب على أي مراجعة. من خلال نشر مراجعة فإنكم تمنحون حقاً وترخيصا دائما وغير حصري وعالمي وبدون رسوم حقوق المؤلف ومدفوع بالكامل ويمكن التنازل عنه أو ترخيصه من الباطن لنسخ أو تعديل أو ترجمة أو إرسال أو عرض أو تأدية و/أو توزيع كل المحتوى المتعلق بالمراجعات بأية وسيلة كانت.

ترخيص تطبيق الهاتف المتحرك ‎

في حالة دخولكم إلى الموقع من خلال تطبيق الهاتف المتحرك فإننا نمنحكم حقاً محدوداً و قابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لتنصيب واستخدام تطبيق الهاتف المتحرك على الأجهزة الإلكترونية اللاسلكية المملوكة أو التي تقع بحوزتكم, و أيضاً للدخول إلى تطبيق الهاتف المتحرك واستخدامه على نحو يتفق بشكل صارم مع شروط وأحكام ترخيص تطبيق الهاتف المتحرك الواردة في شروط الاستخدام هذه.

نرجو الإنتباه بأنه يتوجب عليكم عدم القيام بما يلي:

فك أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة الحصول على كود المصدر أو فك شفرة التطبيق.
إجراء أي تعديل أو تهيئة أو تحسين أو تعزيز أو ترجمة أو أعمال اشتقاقية من التطبيق؛
مخالفة أي من القوانين أو القواعد أو الأنظمة المعمول بها فيما يتعلق بحصولكم على التطبيق أو استخدامه؛
إزالة أو تعديل أو حجب أي إشعار ملكية (بما في ذلك أي إشعارات حقوق طبع ونشر أو العلامات تجارية) تم نشرها من جانبنا أو من جانب مانحي الترخيص الخاص بالتطبيق؛
استخدام التطبيق في أي مسعى ربحي أو مشروع تجاري أو لأي غرض آخر لم يتم تخصيص التطبيق أو تصميمه من أجله؛
إتاحة التطبيق على شبكة أو بيئة أخرى يسمح بالوصول أو الاستخدام من خلال العديد من الأجهزة أو المستخدمين في نفس الوقت؛
استخدام التطبيق لإنشاء أي منتج أو خدمة أو برمجيات منافسة للتطبيق بشكل مباشر أو بشكل غير مباشر أو تشكل بديلاً له بأي شكل من الأشكال؛
استخدام التطبيق في إرسال استفسارات آلية لأي موقع إلكتروني أو لإرسال أي بريد إلكتروني تجاري غير مرغوب؛ او
استخدام أي من معلومات الملكية أو أي من الواجهات أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بنا في تصميم أو تطوير أو تصنيع أو ترخيص أو توزيع أي من التطبيقات أو المستلزمات أو الأجهزة لاستخدامها مع التطبيق

أجهزة أبل وأندرويد

تسري الشروط التالية عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول الذي تم الحصول عليه من متجر آبل أو جوجل بلاي (يُشار إلى كل منهما باسم موزّع التطبيقات) للدخول إلى الموقع:

إن الرخصة الممنوحة لك و المستخدمة في تطبيق الهاتف المتحرك هي رخصة محدودة و غير قابلة للتحويل في ما يتعلق باستخدام التطبيق على أي جهاز يقوم باستخدام أنظمة تشغيل آي أو اس آبل أو أندرويد، حسب مقتضى الحال، ووفقاً لقواعد الاستخدام الموضحة في شروط خدمة موزع التطبيقات المعمول به؛
نحن مسؤولون عن تقديم أي خدمات صيانة والدعم و المتعلقة بتطبيق الهاتف المتحرك وفقاً لما هو محدد في شروط وأحكام رخصة تطبيق الهاتف المتحرك هذا و الواردة في شروط الاستخدام أو وفقاً لما يتطلبه القانون المعمول به, أنتم تقومون بالإقرار بعلمكم بأن موزّعي التطبيقات غير ملزمين بتقديم أي من خدمات صيانة أو دعم فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المتحرك؛
في حالة عدم وجود ضمان ساري لتطبيق الهاتف المتحرك, عندها فإنه بإمكانكم إبلاغ موزّع التطبيقات المعمول به بخصوص هذا الشأن, علماً أنه يجوز لموزع التطبيقات، وفقاً لشروطه وسياساته، أن يقوم برد سعر الشراء المدفوع, إن وجد, و الذي تم دفعه مقابل تطبيق الهاتف المتحرك, علماً بأن موزع التطبيقات لا يتحمل، و بأقصى حد يسمح به القانون الساري، أي التزام ضمان آخر فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المتحرك.
أنت تضمن وتقر بأنك (1) غير متواجد في دولة تخضع لحظر حكومة الولايات المتحدة الأمريكية، أو دولة تم تصنيفها من قبل حكومة الولايات المتحدة الأمريكية كدولة داعمة للإرهاب، و(2) أنك غير مدرج على قائمة حكومة الولايات المتحدة الأمريكية للأطراف المحظورة أو الممنوعة؛
يتعين عليك الالتزام بشروط اتفاقيات الخارجية والمطبقة عند استخدام تطبيق الهاتف المتحرك، مثال على ذلك في حالة امتلاك تطبيق نقل الصوت عبر الإنترنت VoIP فإنه يتعين عليك عدم مخالفة اتفاقية خدمة البيانات اللاسلكية عند استخدام تطبيق الهاتف المتحرك
أنت بهذا تقر وتوافق على أن موزعي التطبيقات هم مستفيدون خارجيون يقومون بالإستفادة من شروط وأحكام رخصة تطبيق الهاتف المتحرك الواردة في شروط الاستخدام هذه, وأنه سيحق لكل موزّع تطبيقات (سيتم الإعتبار بأنه قد تم قبول هذا الحق) تنفيذ شروط وأحكام رخصة تطبيق الهاتف المتحرك الواردة في شروط الاستخدام هذه ضدكم بصفتكم كمستفيد خارجي

وسائل التواصل الاجتماعي

كجزء من الخواص التشغيلية للموقع، يمكنكم ربط حساباتكم بحسابات إلكترونية خاصة بكم مع مزودي خدمات خارجيين (ويُشار إلى كل من هذه الحسابات باسم حساب خارجي) من خلال أي مما يلي: (1) توفير معلومات تسجيل دخول الحساب الخارجي من خلال الموقع (2) السماح لنا بدخول حسابكم الخارجي وفقاً لما هو مصرّح به من قبل الشروط والأحكام السارية والتي تنظم استخدامكم لكل حساب خارجي

أنتم تقومون بالإقرار و الضمان بأنه يحق لكم الإفصاح عن معلومات تسجيل دخول حسابكم الخارجي إلينا و/أو أنتم تقومون بمنحنا صلاحية الدخول إلى حسابكم الخارجي دون مخالفتكم لأي من الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم للحساب الخارجي السارية ودون إلزامنا بدفع أي من الرسوم أو إخضاعنا لأية قيود استخدام مفروضة من جانب مزود خدمة خارجي للحساب الخارجي

من خلال منحنا إمكانية الدخول إلى حساباتكم الخارجية فإنكم تدركون أنه (1) يجوز لنا دخول وإتاحة وتخزين (إذا كان ذلك سارياً) أي محتوى قد تم تقديمه من جانبكم وحفظه في حسابكم الخارجي (محتوى شبكات التواصل الاجتماعي) بحيث يكون متاحاً على الموقع من خلال حسابكم بما في ذلك و من دون حصر أي قوائم أصدقاء (2) قد نقوم بإرسال إلى أو تلقي من حسابكم الخارجي أي معلومات إضافية في حالة إخطاركم عند ربط حسابكم بالحساب الخارجي

استنادا إلى حساباتكم الخارجية التي تختارونها ومع مراعاة إعدادات الخصوصية التي قمتم بضبطها في هذه الحسابات الخارجية، قد تكون معلومات التعريف الشخصية التي قمتم بنشرها في حساباتكم الخارجية متاحة من خلال حسابكم بالموقع.

يُرجى العلم أنه في حالة عدم توافر حساب خارجي أو الخدمة المرتبطة بها أو في حال إنهاء إمكانية دخولنا إلى هذا الحساب الخارجي من جانب مقدم الخدمة الخارجي فإن محتوى شبكات التواصل قد يصبح غير متاحاً من خلال الموقع. سيكون لديكم إمكانية تعطيل الاتصال بين حسابكم على الموقع والحسابات الخارجية في أي وقت.

يُرجى العلم أن علاقتكم مع مزودي الخدمة الخارجيين و المرتبطين بحساباتكم الخارجية تخضع فقط لاتفاقكم/لاتفاقياتكم مع مزودي الخدمات الخارجيين هؤلاء.

نحن لا نقوم ببذل أي جهد لمراجعة أي محتوى من محتويات شبكات التواصل الاجتماعي لأي غرض بما في ذلك من دون حصر الدقة أو القانونية أو عدم الانتهاك, و بالإضافة إلى ذلك فنحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى لشبكات التواصل الاجتماعي.

يمكنكم إلغاء تفعيل الإتصال بين الموقع وحسابك الخارجي من خلال الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال التالية أو من خلال إعدادات حسابكم (إذا كان ذلك ساريا). سنحاول القيام بحذف أي من المعلومات المحفوظة على خوادمنا والتي حصلنا عليها من خلال حسابكم الخارجي هذا باستثناء اسم المستعمل وصورة ملف التعريف المرتبطة بحسابكم

البلاغات

أنت تقوم بالإقرار و الموافقة على أن أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو معلومات أخرى بخصوص الموقع (البلاغات) والمقدمة من جانبكم إلينا تعتبر غير سرية وتعتبر ملكا خاصا لنا. ونمتلك حقوقا حصرية بما في ذلك كافة حقوق الملكية الفكرية ويحق لنا استخدام ونشر هذه البلاغات دون قيود لأي غرض تجاري أو لأي غرض قانوني آخر دون إقرار أو دفع تعويض لكم.

بموجبه فإنكم تتنازلون عن كافة الحقوق الأدبية في أي من هذه البلاغات وبموجبه فإنكم تضمنون أن أي من هذه البلاغات أصلية وأن لكم الحق في تقديمها. وتوافقون على أنه لا يمكنكم اللجوء إلينا بسبب أي مخالفة أو تزييف فعلي أو مزعوم لأي حقوق ملكية في هذه البلاغات

المواقع الخارجية والمحتوى

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أخرى أو قد يتم إرسالها من خلال الموقع (المواقع الإلكترونية الخارجية) بالإضافة إلى مقالات، وصور فوتوغرافية، ونصوص، ورسومات، وصور، وتصاميم، وموسيقى، وصوت، وفيديو، ومعلومات، وتطبيقات، وبرمجيات، ومحتوى، أو بنود أخرى تخص الجهات الخارجية أو تنشأ منها (المحتوى الخارجي).

لا يتم التحقق من المواقع الإلكترونية الخارجية أو المحتوى الخارجي أو مراقبته أو التأكد من دقته أو ملاءمته أو اكتماله من جانبنا. و نحن لسنا مسؤولين عن أي من المواقع الإلكترونية الخارجية التي يتم الدخول إليها من خلال الموقع أو أي محتوى خارجي يتم نشره أو يكون متاحا أو يتم تثبيته من الموقع بما في ذلك المحتوى والدقة والفاعلية والآراء والمصداقية وممارسات الخصوصية والسياسات الأخرى الواردة في المواقع الإلكترونية الخارجية أو المحتوى الخارجي.

نرجو أخذ العلم بأن تضمين أو ربط أو السماح باستخدام أو تثبيت أي من المواقع الإلكترونية الخارجية أو المحتوى الخارجي لا يعني الموافقة أو المصادقة عليها من جانبنا. في حالة الرغبة في مغادرة الموقع والدخول إلى المواقع الإلكترونية الخارجية أو استخدام أو تثبيت أي محتوى خارجي فإنه يمكنكم القيام بذلك على مسؤوليتكم وينبغي عليكم العلم بأن شروط الاستخدام هذه لن تعود سارية

ينبغي عليكم مراجعة الشروط والسياسات السارية بما في ذلك ممارسات الخصوصية وجمع البيانات الخاصة بأي موقع إلكتروني تقومون بتصفحه من الموقع أو فيما يتعلق بأي من التطبيقات التي تستخدمونها أو تقومون بتثبيتها من الموقع. تتم أي من عمليات الشراء التي تتم عبر المواقع الإلكترونية الخارجية من خلال مواقع إلكترونية أخرى أو من شركات أخرى, ولا نتحمل نحن أي مسؤولية أياً كانت فيما يتعلق بعمليات الشراء التي تتم بشكل خاص بينكم وبين الجهة الخارجية المعنية

أنتم تقومون بالموافقة وتقرون بعلمكم بأننا لا (نصادق على المنتجات أو الخدمات المعروضة على المواقع الإلكترونية الخارجية و عليه نرجو أخذ العلم بإنكم غير مؤهلين لتحميلنا مسؤولية أي ضرر نتيجة شراء هذه المنتجات أو الخدمات. وبالإضافة إلى ذلك فإن عليكم حمايتنا من أية خسائر تلحق بكم أو ضرر يحدث لكم فيما يتعلق أو ينتج بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى خارجي أو عن أي تواصل مع المواقع الإلكترونية الخارجية

إدارة الموقع

نحتفظ بالحق في القيام, و لكن من دون أن نكون ملزمين, بكل من الآتي:

مراقبة الموقع وكشف أي مخالفة لشروط الاستخدام هذه؛
اتخاذ إجراء قانوني مناسب ضد أي شخص يقوم، وفقا لتقديرنا المطلق، بمخالفة القانون أو شروط الاستخدام هذه بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إبلاغ السلطات االتي تتولى تطبيق القانون عن هذا المستخدم
وفقا لتقديرنا المطلق ودون حصر، رفض أو تقييد الدخول إلى أو تحديد توافر أو تعطيل (بالقدر الممكن تقنياً) أية مراجعة أو أي جزء منها
إزالة أو تعطيل كل الملفات والمحتويات ذات الحجم الزائد أو التي تتسبب في أي ضغط على أنظمتنا بأي شكل من الأشكال وذلك وفقاً لتقديرنا المطلق و دون تحديد، إخطار, أو مسؤولية
القيام بإدارة الموقع بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا الخاصة بنا ولتسهيل تشغيل المناسب للموقع.

سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمنها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا على https://hakkini.com/en/privacy-policy/. من خلال استخدامكم للموقع فإنكم توافقون على الالتزام بسياسة الخصوصية المدرجة في شروط الاستخدام هذه. يُرجى العلم أنه تتم استضافة الموقع في دولة الإمارات العربية المتحدة.

في حالة الدخول إلى الموقع من الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو آسيا أو أي منطقة أخرى في العالم تسري بها قوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها و المختلفة عن القوانين السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة, فإنكم توافقون من خلال استخدامكم المستمر للموقع على نقل بياناتكم إلى دولة الإمارات العربية المتحدة, وتوافقون صراحة على نقل بياناتكم ومعالجتها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

علاوة على ذلك, نحن لا نتعمد قبول أو طلب معلومات من الأطفال ولا نتعمد التسويق الموجّه للأطفال. لذا فإنه في حالة استلامنا معلومات فعلية بأن أي شخص يقل عمره عن ثمانية عشر (18) عاما قد قام بتقديم معلومات شخصية لنا دون الحصول على الموافقة اللازمة من ولي الأمر فإننا سنقوم بحذف هذه المعلومات من الموقع بأسرع وقت ممكن على أرض الواقع.

المدة والإنهاء

تظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول أثناء استخدام الموقع. دون تحديد لأي أحكام أخرى من شروط الاستخدام هذه فإننا نحتفظ بالحق، وفقا لتقديرنا المطلق ودون إخطار أو مسؤولية، في رفض الدخول إلى الموقع واستخدامه (بما في ذلك حجب عناوين معينة لبروتوكول الإنترنت) لأي شخص لأي سبب من الأسباب أو بدون سبب بما في ذلك من دون حصر مخالفة أي إقرار أو ضمان أو تعهد ورد في شروط الاستخدام هذه أو أي قانون أو لائحة معمول بها. ويجوز لنا إنهاء استخدامكم أو مشاركتكم في الموقع وحذف حسابكم وأي محتوى أو معلومات قد تقومون بنشرها في أي وقت وبدون إنذار, وفقاً لتقديرنا المطلق

في حالة قيامنا بإنهاء أو تعليق حسابكم لأي سبب من الأسباب فإنه لا يجوز لكم التسجيل أو إنشاء حساب جديد باسمكم أو بإسم مزيف أو مستعار أو بإسم أي جهة خارجية حتى في حالة تصرفكم نيابة عن الجهة الخارجية.

بالإضافة إلى إنهاء أو تعليق حسابكم عند الضرورة, فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء قانوني معقول ومناسب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر, السعي لإصدار الأوامر المدنية و الجنائية و الزجرية.

التعديلات و الانقطاعات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير ومراجعة وتحديث وتعليق ووقف وإزالة أو إجراء تعديل في الموقع أو محتوياته في أي وقت ولأي سبب من الأسباب وفقا لتقديرنا المطلق دون إخطار. و مع ذلك، نحن غير ملزمين بتحديث أي من المعلومات الموجودة في موقعنا. كما أننا نحتفظ بالحق في تعديل أو وقف كل أو جزء من الموقع دون إخطار في أي وقت

نحن غير مسؤولين تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الموقع.

لا يمكننا ضمان أن الموقع سيكون متاحاً في جميع الأوقات. قد نقوم بمواجهة مشكلات في الأجهزة أو البرمجيات أو غيرها من المشاكل أو قد نكون محتاجين لإجراء صيانة للموقع على نحو يؤدي إلى التعطيل أو التأخير أو حدوث أخطاء.

أنتم توافقون على أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو عدم ملاءمة تحدث نتيجة عدم قدرتكم على الدخول إلى الموقع أو استخدامه أثناء أي وقت لتعطل أو توقف الخدمة بالموقع

ولا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يُفسر على أننا ملزمين بصيانة الموقع أو دعمه أو تقديم أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات تتعلق به.

القانون الحاكم

تخضع وتُفسر شروط الاستخدام هذه واستخدامكم للموقع لقوانين إنجلترا وويلز بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين.

فض النزاعات

من أجل الإسراع بالحل والسيطرة على تكلفة فض أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بشروط الاستخدام (يُشار إلى كل منها باسم النزاع ويُشار إليها معا باسم النزاعات) من جانبكم أو من جانبنا (يُشار إلى كل منا على حدة باسم الطرف ويُشار إلينا معا بإسم الطرفان أو الطرفين)، يوافق الطرفان في البداية على محاولة التفاوض بشأن أي نزاع (باستثناء النزاعات المنصوص عليها صراحة أدناه) بشكل غير رسمي وبحسن نية لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يوما قبل البدء في التحكيم. تبدأ هذه المفاوضات غير الرسمية بناء على إخطار خطي من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر.

في حالة عدم القدرة على حل أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها من خلال المفاوضات غير الرسمية الحسنة النية فيما بين الطرفين, فإنه تتم تسويته من خلال التحكيم النهائي والملزم من جانب محكّم واحد في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، وفقا لقواعد التحكيم المعمول بها في غرفة التجارة الدولية. يوافق الطرفان، وفقا للمادة 30 (2) (ب) من قواعد تحكيم غرفة التجارة الدولية، على سريان قواعد الإجراءات المعجّلة بغض النظر عن المبلغ محل النزاع. تتم إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية. يكن قرار التحكيم نهائياً ويجوز قيد الحكم الصادر بناء على هذا القرار أو حكم التحكيم لدى أي محكمة مختصة ويجوز تقديم طلب لأي محكمة مختصة من أجل قبول هذا القرار أو حكم التحكيم قضائياً من أجل إصدار أمر التنفيذ. يوافق الطرفان على أنه يجوز للمحكّم فرض تعويض جبري منصف بالإضافة إلى منح تعويض نقدي وفقا لما يراه المحكم مناسباً

لا يجوز في أي حال من الأحوال البدء في أي نزاع يثيره أي من الطرفين فيما يتعلق بالموقع بأي شكل من الأشكال بعد مرور أكثر من عامين على سبب إقامة الدعوى.

يوافق الطرفان على أن يقتصر أي تحكيم على النزاع بين الطرفين بشكل منفرد. لغاية أقصى حد يسمح به القانون (أ) لا بجوز ضم التحكيم لأي إجراء قانوني آخر (ب) لا يجوز التحكيم في أي نزاع على أساس دعوى جماعية أو استخدام إجراءات دعوى جماعية (ج) لا يجوز إقامة أي نزاع عن طريق إدعاء صفة تمثيلية نيابة عن الجمهور أو عن أي أشخاص آخرين.

يوافق الطرفان على ألا تخضع النزاعات التالية للأحكام السابقة بخصوص المفاوضات غير الرسمية والتحكيم الملزم: (أ) أي من النزاعات التي تتطلب الإنفاذ أو الحماية أو التي تخص صحة أي من حقوق الملكية الفكرية التي تخص أحد الطرفين (ب) أي من النزاعات المتعلقة أو التي تنشأ عن ادعاءات السرقة أو القرصنة أو اختراق الخصوصية أو الاستخدام غير المسموح به (ج) أي مطالبة بأمر زجري.

في حالة ثبوت عدم قانونية أو عدم قابلية نفاذ هذا الشرط، يختار أي من الطرفين التحكيم في أي نزاع يندرج ضمن هذا الحكم و الذي ثبت عدم قانونيته أو عدم إمكانية تنفيذه ويتم الفصل في هذا النزاع من جانب لجنة مختصة ضمن الولاية القضائية السابقة, ويوافق الطرفان على الخضوع للولاية القضائية الشخصية لهذه اللجنة

التصحيحات

قد توجد معلومات بالموقع بها أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو حذف قد يتعلق بالموقع بما في ذلك التفاصيل والأسعار توفر الأخصائي ومعلومات متنوعة أخرى. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي من الأخطاء أو أي معلومات غير دقيقة أو حذف أو تغيير أو تحديث معلومات الموقع في أي وقت دون سابق إنذار

اخلاء المسؤوليه

يتم تقديم الموقع على حالته و كما هو متاح. أنتم توافقون على أن تقوموا باستخدام الموقع وخدماتنا على مسؤوليتكم الخاصة. نود لفت نظركم إلى أننا نخلي مسؤوليتنا, و إلى أقصى مدى يسمح به القانون, من كافة الضمانات الصريحة أو الضمنية فيما يتعلق بالموقع واستخدامكم له, بما في ذلك و من دون حصر الضمانات الضمنية المتعلقة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الإنتهاك. نحن لا نقوم بتقديم أية ضمانات أو إقرارات بشأن دقة أو اكتمال محتوى الموقع أو الخدمات أو محتوى أي من المواقع الإلكترونية المرتبطة بالموقع ولا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي (1) أخطاء أو عدم دقة للمحتوى أو المواد (2) الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات أياً كانت طبيعته نتيجة دخولكم إلى الموقع واستخدامه (3) أي دخول أو استخدام غير مصرّح به إلى خوادمنا الآمنة و/أو أي كافة المعلومات الشخصية أو المعلومات المالية المخزنة بها (4) أي عطل أو وقف للإرسال من الموقع وإليه (5) أي ملفات تجسس أو فيروسات أو أحصنة طراودة أو ما شابه ذلك مما قد يتم إرساله إلى الموقع أو من خلاله من جانب أي جهة خارجية (6) أي خطأ أو حذف في أي محتوى أو مواد أو أي خسارة أو ضرر أياً كان نوعها نتيجة استخدام المحتوى الذي تم نشره أو إرساله أو إتاحته من خلال الموقع. نحن لا نضمن أو نصادق على أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو تقدمها جهة خارجية من خلال الموقع أو أي موقع مرتبط أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق هاتف متحرك يظهر في أي لافتة أو إعلان آخر, نحن لسنا طرفاً في ولا نتحمل المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي معاملة تتم بينكم وبين المزودين الخارجيين للمنتجات أو الخدمات.

وكما هو الحال بالنسبة لشراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيلة أو في أي مكان، ينبغي عليكم اتخاذ أفضل أحكامكم وتوخي الحيطة والحذر كلما استدعى الحال.

حدود المسؤولية

في حالة وجود أي مشكلة في الخدمات أو الموقع أو أي من محتوياته فإنكم توافقون على أن يكون التعويض الوحيد لكم هو التوقف عن استخدام الخدمة. نحن أو أعضاء مجلس الإدارة أو الموظفين أو الوكلاء لسنا مسؤولين في أية حال من الأحوال تجاهكم أو تجاه أي جهة خارجية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو رادعة أو طارئة أو خاصة أو عن الأضرار الجسيمة بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الأضرار الأخرى التي تنشأ عن استخدامكم للموقع حتى في حالة إخطارنا باحتمال حدوث هذه الأضرار.

بغض النظر عن أي مما يخالف ذلك في هذه الاتفاقية، تقتصر مسؤوليتنا تجاهكم في جميع الأوقات لأي سبب من الأسباب وبغض النظر عن شكل الإجراء على المبلغ المدفوع لنا، إن وجد، من جانبكم خلال مدة الاثنى عشر (12) شهرا التي تسبق ظهور أي سبب لإقامة الدعوى.

التعويض

نرجو أخذ العلم بأنكم بهذا توافقون على القيام بالدفاع عنّا وعلى تعويضنا وإبراء ذمتنا وذمة الشركات التابعة والجهات المملوكة لنا وجميع المسؤولين أو الوكلاء أو الشركاء أو الموظفين ذوي الصلة ضد أي خسارة أو ضرر أو التزام أو مطالبة أو شكوى، بما في ذلك مصاريف وأتعاب المحاماة المعقولة، من جانب أي جهة خارجية نتيجة لما يلي: (1) استخدامكم للموقع أو الخدمات (2) مخالفة شروط الاستخدام هذه (3) أي مخالفة للإقرارات والضمانات المقدمة من جانبكم والموضحة في شروط الاستخدام هذه (4) انتهاك حقوق الجهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية (6) أي فعل ضار وعلني تجاه مستخدمي الموقع الآخرين الذين تقومون بالتواصل معهم من خلال الموقع.

على الرغم مما سبق ذكره, فإننا نحتفظ بالحق في القيام على نفقتكم الخاصة بالدفاع حصرياً والتحكم حصرياً بأي من الأمور التي يتعين عليكم تعويضنا عنها و أنتم توافقون على التعاون معنا في الدفاع ضد هذه المطالبات على نفقتكم. سوف نقوم ببذل جهوداً معقولة لإبلاغكم بأي من هذه المطالبات أو الدعاوى أو الإجراءات القانونية الخاضعة للتعويض فور علمنا بها.

بيانات المستخدم‎

سوف نقوم بالإحتفاظ ببعض البيانات المحددة التي تقومون بإرسالها إلى الموقع بغرض إدارة الموقع, بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامكم للموقع. على الرغم من قيامنا بإجراء عمليات الدعم الروتينية المنتظمة للبيانات إلا أنكم تتحملون وحدكم المسؤولية عن كافة البيانات التي ترسلونها أو التي تتعلق بأي نشاط قمتم به باستخدام الموقع

أنتم توافقون على أننا لا نتحمل أي مسؤولية تجاهكم بسبب أي خسارة أو تلف لأي من هذه البيانات وبموجب هذا الاتفاقية فإنكم تتنازلون عن أي حق في إقامة دعوى ضدنا نتيجة هذه الخسارة أو تلف البيانات.

المراسلات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية

نود لفت نظركم إلى أن زيارة الموقع وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا واستكمال النماذج الإلكترونية تشكّل مراسلات إلكترونية. أنتم توافقون على استلام المراسلات الإلكترونية كما أنكم توافقون على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونياً من خلال البريد الالكتروني أو في الموقع تستوفي أي شرط قانوني كما لو كانت هذه المراسلات خطية.

وبموجبه فإنكم توافقون على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والأوامر والسجلات الأخرى وعلى التسليم الإلكتروني للإخطارات والسياسات وسجلات المعاملات التي يتم إجراؤها أو استكمالها من جانبنا أو من خلال الموقع

بموجبه فإننا نتنازل عن أي من الحقوق أو المتطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أنظمة أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعاً أصلياً أو التسليم أو الاحتفاظ بالسجلات غير الإلكترونية أو دفع المبالغ أو منح الائتمان بأية وسيلة خلاف الوسائل الإلكترونية

أحكام متنوعة‎

تشكّل شروط الاستخدام هذه و أي من السياسات أو القواعد التشغيلية التي نقوم بنشرها على الموقع كامل الاتفاقية والتفاهم بيننا وبينكم. في حالة عدم قيامنا بممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم في شروط الاستخدام هذه فإن ذلك لا يشكّل تنازلاً عن هذا الحق او الحكم.

تسري شروط الاستخدام هذه إلى أقصى حد يسمح به القانون. نود لف إنتباهكم إلى أنه من الممكن لنا التنازل عن أي أو عن كامل حقوقنا والتزاماتنا تجاه الآخرين في أي وقت. نحن لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخر أو إخفاق في العمل نتيجة أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة

في حالة صدور قرار بعدم قانونية أو بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي حكم أو جزء من حكم في شروط الاستخدام هذه، يعتبر هذا الحكم أو الجزء من الحكم منفصلاً عن شروط الاستخدام هذه ولا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي من الأحكام المتبقية.

نود لفت النظر إلى أنه لا يوجد مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة عمل أو وكالة بينكم وبيننا نتيجة شروط الاستخدام هذه. أنتم توافقون على عدم تفسير شروط الاستخدام هذه ضدنا بموجب صياغتها

بموجبه فإنكم تتنازلون عن أي وكافة سبل الدفاع القانونية التي قد تمتلكونها استناداً إلى النموذج الإلكتروني لشروط الاستخدام هذه وعدم توقيع الطرفين لتحرير شروط الاستخدام هذه

الإتصال بنا

من أجل تقديم شكوى بخصوص الموقع أو للحصول على معلومات بشأن استخدام الموقع، يُرجى الاتصال بنا:

حكّيني FZ-LLC
[email protected]

آخر تحديث 8^th Jan 2022